Přepravní podmínky – MeowLovers

Ve společnosti MeowLovers se snažíme zajistit bezproblémové nakupování a rychlou a spolehlivou přepravu. Níže jsou uvedeny podrobnosti našich přepravních podmínek:

1. Doba zpracování objednávky

Všechny objednávky jsou zpracovány do 3 pracovních dnů po obdržení platby.

Zpracování objednávek zadaných o víkendech nebo svátcích může trvat o něco déle.

2. Doba doručení

Po zpracování bude vaše objednávka obvykle doručena do 6–12 pracovních dnů na dodací adresu uvedenou při placení.

Zákazníkům, kteří preferují rychlejší doručení, nabízíme také expresní dopravu, pokud je k dispozici. Expresní dopravu lze zvolit při placení.

Upozorňujeme, že dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na zemi určení, místním přepravci, celních postupech a dalších okolnostech, které jsou mimo naši kontrolu.

3. Náklady na dopravu

Nabízíme dopravu zdarma u všech objednávek.

Pro zákazníky, kteří preferují rychlejší doručení, může být k dispozici také expresní doprava.

Náklady na expresní dopravu se vypočítávají na základě vaší polohy a budou zobrazeny při placení před dokončením nákupu.

4. Potvrzení o odeslání a sledování

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání, který bude obsahovat vaše sledovací číslo, pokud je sledování k dispozici.

Sledovací číslo můžete použít ke kontrole stavu a polohy vašeho balíku během přepravy.

Prosím, počkejte nějakou dobu, než budou informace o sledování k dispozici poté, co byl balík odeslán.

5. Dodací adresa

Ujistěte se, že jste při placení uvedli úplnou a přesnou dodací adresu.

MeowLovers nezodpovídá za zpoždění, neúspěšné dodání, vrácené balíky nebo dodatečné náklady na dopravu vyplývající z nesprávných nebo neúplných informací o adrese poskytnutých zákazníkem.

Pokud potřebujete aktualizovat dodací adresu po zadání objednávky, kontaktujte nás co nejdříve. Uděláme vše pro to, abychom požadovanou změnu provedli před odesláním vašeho balíku.

Jakmile je balík odeslán, nemusíme být schopni upravit dodací adresu.

6. Zpoždění

I když se vždy snažíme doručit objednávky v odhadovaném časovém rámci, může občas dojít ke zpoždění kvůli okolnostem, které jsou mimo naši kontrolu, včetně:

• Povětrnostní podmínky
• Zpoždění přepravce
• Celní odbavení
• Svátky nebo období špičky v přepravě
• Nesprávné nebo neúplné informace o adrese
• Jiné logistické nebo nepředvídané okolnosti

MeowLovers nezodpovídá za zpoždění způsobená přepravci, celními orgány nebo jinými okolnostmi, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu.

Nicméně se vždy budeme snažit vám pomoci a vyřešit jakékoli problémy související s přepravou co nejrychleji.

7. Cla a dovozní poplatky

V závislosti na zemi určení může být vaše objednávka předmětem celních poplatků, dovozních daní nebo jiných poplatků uložených místními úřady.

Veškeré celní poplatky, dovozní daně nebo podobné poplatky, které se mohou vztahovat na vaši objednávku, jsou odpovědností zákazníka, pokud není při placení uvedeno jinak.

Celní postupy mohou také způsobit dodatečná zpoždění, která jsou mimo naši kontrolu.

8. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se vaší objednávky nebo přepravy, neváhejte nás kontaktovat na:

📧 *

🌐 www.meowloverstore.com

Vždy vám rádi pomůžeme a zajistíme, aby se vaše objednávka MeowLovers k vám dostala bezpečně! 🐾💖