Integritetspolicy
Leveranspolicy – MeowLovers
Hos MeowLovers strävar vi efter att erbjuda en smidig shoppingupplevelse och snabb, pålitlig leverans. Nedan hittar du information om vår leveranspolicy:
1. Orderhanteringstid
Alla beställningar behandlas inom 3 arbetsdagar efter mottagen betalning.
Beställningar som läggs under helger eller helgdagar kan ta lite längre tid att behandla.
2. Leveranstid
När din beställning har behandlats levereras den vanligtvis inom 6–12 arbetsdagar till den leveransadress som angavs vid kassan.
Vi erbjuder även expressfrakt för kunder som föredrar snabbare leverans, om tillgängligt. Expressfrakt kan väljas vid kassan.
Observera att leveranstiderna kan variera beroende på destinationsland, lokala transportörer, tullprocedurer och andra omständigheter utanför vår kontroll.
3. Fraktkostnader
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar.
För kunder som föredrar snabbare leverans kan expressfrakt också vara tillgänglig.
Kostnader för expressfrakt beräknas baserat på din plats och visas i kassan innan du slutför ditt köp.
4. Leveransbekräftelse och spårning
När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med ditt spårningsnummer, när spårning är tillgänglig.
Du kan använda spårningsnumret för att kontrollera status och plats för ditt paket under transporten.
Vänligen ge lite tid för spårningsinformationen att bli tillgänglig efter att paketet har skickats.
5. Leveransadress
Se till att du anger en komplett och korrekt leveransadress vid kassan.
MeowLovers ansvarar inte för förseningar, misslyckade leveranser, returnerade paket eller extra fraktkostnader till följd av felaktig eller ofullständig adressinformation som lämnats av kunden.
Om du behöver uppdatera din leveransadress efter att du har lagt en beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att göra den begärda ändringen innan ditt paket skickas.
När paketet har skickats kan vi kanske inte längre ändra leveransadressen.
6. Förseningar
Även om vi alltid strävar efter att leverera beställningar inom den beräknade tidsramen, kan enstaka förseningar uppstå på grund av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive:
- Väderförhållanden
- Förseningar hos fraktbolaget
- Tullklarering
- Helgdagar eller högsäsong för leveranser
- Felaktig eller ofullständig adressinformation
- Andra logistiska eller oförutsedda omständigheter
MeowLovers ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag, tullmyndigheter eller andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll.
Vi kommer dock alltid att göra vårt bästa för att hjälpa dig och lösa eventuella leveransrelaterade problem så snabbt som möjligt.
7. Tull och importavgifter
Beroende på ditt destinationsland kan din beställning bli föremål för tullavgifter, importskatter eller andra avgifter som åläggs av lokala myndigheter.
Eventuella tullavgifter, importskatter eller liknande avgifter som kan tillkomma på din beställning är kundens ansvar, om inget annat anges i kassan.
Tullprocedurer kan också orsaka ytterligare förseningar som ligger utanför vår kontroll.
8. Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar angående din beställning eller leverans, vänligen kontakta oss på:
📧 *
🌐 www.meowloverstore.com
Vi hjälper dig gärna och ser till att din MeowLovers-beställning kommer fram säkert! 🐾💖