Pravilnik o pošiljanju – MeowLovers

Pri MeowLovers si prizadevamo zagotoviti brezhibno nakupovalno izkušnjo ter hitro in zanesljivo dostavo. Spodaj so podrobnosti našega pravilnika o pošiljanju:

1. Čas obdelave naročila

Vsa naročila so obdelana v 3 delovnih dneh po prejemu plačila.

Obdelava naročil, oddanih ob vikendih ali praznikih, lahko traja nekoliko dlje.

2. Čas dostave

Po obdelavi bo vaše naročilo običajno dostavljeno v 6–12 delovnih dneh na naslov za dostavo, naveden ob zaključku nakupa.

Ponujamo tudi hitro pošiljanje za stranke, ki želijo hitrejšo dostavo, če je na voljo. Hitro pošiljanje je mogoče izbrati ob zaključku nakupa.

Upoštevajte, da se lahko časi dostave razlikujejo glede na ciljno državo, lokalnega prevoznika, carinske postopke in druge okoliščine, na katere nimamo vpliva.

3. Stroški pošiljanja

Ponujamo brezplačno pošiljanje za vsa naročila.

Za stranke, ki želijo hitrejšo dostavo, je morda na voljo tudi hitro pošiljanje.

Stroški hitrega pošiljanja se izračunajo glede na vašo lokacijo in bodo prikazani ob zaključku nakupa, preden dokončate nakup.

4. Potrditev pošiljanja in sledenje

Ko bo vaše naročilo odpremljeno, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo pošiljanja, ki bo vsebovalo vašo številko za sledenje, če je sledenje na voljo.

S številko za sledenje lahko preverite status in lokacijo vašega paketa med prevozom.

Počakajte nekaj časa, da bodo informacije o sledenju na voljo po odpremi paketa.

5. Naslov za pošiljanje

Prosimo, poskrbite, da boste med zaključkom nakupa navedli popoln in točen naslov za pošiljanje.

MeowLovers ne odgovarja za zamude, neuspešne dostave, vrnjene pakete ali dodatne stroške pošiljanja, ki so posledica napačnih ali nepopolnih podatkov o naslovu, ki jih je posredovala stranka.

Če morate posodobiti naslov za pošiljanje po oddaji naročila, nas čim prej kontaktirajte. Potrudili se bomo, da zahtevano spremembo izvedemo, preden bo vaš paket odpremljen.

Ko bo paket odpremljen, morda ne bomo več mogli spremeniti naslova za dostavo.

6. Zamude

Čeprav si vedno prizadevamo dostaviti naročila v predvidenem časovnem okviru, lahko občasno pride do zamud zaradi okoliščin, na katere nimamo vpliva, vključno z:

• Vremenskimi razmerami
• Zamudami pri dostavni službi
• Carinskim carinjenjem
• Prazniki ali vrhunci pošiljanja
• Napačnimi ali nepopolnimi podatki o naslovu
• Drugimi logističnimi ali nepredvidenimi okoliščinami

MeowLovers ne odgovarja za zamude, ki jih povzročijo dostavne službe, carinski organi ali druge okoliščine, na katere nimamo razumnega vpliva.

Vendar se bomo vedno potrudili, da vam pomagamo in čim hitreje rešimo morebitne težave, povezane s pošiljanjem.

7. Carine in uvozne dajatve

Odvisno od ciljne države je vaše naročilo lahko predmet carinskih dajatev, uvoznih davkov ali drugih pristojbin, ki jih naložijo lokalni organi.

Vse carinske dajatve, uvozne davke ali podobne stroške, ki se lahko nanašajo na vaše naročilo, krije stranka, razen če je ob zaključku nakupa navedeno drugače.

Carinski postopki lahko povzročijo tudi dodatne zamude, na katere nimamo vpliva.

8. Kontaktirajte nas

Če imate kakršnakoli vprašanja ali pomisleke glede vašega naročila ali pošiljanja, nas prosimo kontaktirajte na:

📧 *

🌐 www.meowloverstore.com

Vedno vam z veseljem pomagamo in poskrbimo, da vaše naročilo MeowLovers varno prispe k vam! 🐾💖