Pravila dostave – MeowLovers

U MeowLoversu, nastojimo pružiti besprijekorno iskustvo kupovine i brzu, pouzdanu dostavu. Ispod su detalji naših pravila dostave:

1. Vrijeme obrade narudžbe

Sve narudžbe obrađuju se unutar 3 radna dana nakon primitka uplate.

Narudžbe postavljene vikendom ili praznicima mogu se obrađivati nešto duže.

2. Vrijeme isporuke

Nakon obrade, vaša narudžba obično će biti isporučena unutar 6–12 radnih dana na adresu za dostavu navedenu prilikom naplate.

Također nudimo Ekspresnu dostavu za kupce koji preferiraju bržu isporuku, kada je dostupna. Ekspresna dostava može se odabrati prilikom naplate.

Imajte na umu da se vremena isporuke mogu razlikovati ovisno o zemlji odredišta, lokalnom prijevozniku, carinskim postupcima i drugim okolnostima izvan naše kontrole.

3. Troškovi dostave

Nudimo besplatnu dostavu za sve narudžbe.

Za kupce koji preferiraju bržu isporuku, Ekspresna dostava također može biti dostupna.

Troškovi ekspresne dostave izračunavaju se na temelju vaše lokacije i bit će prikazani prilikom naplate prije nego što završite kupovinu.

4. Potvrda dostave i praćenje

Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-poruku s potvrdom dostave koja sadrži vaš broj za praćenje, kada je praćenje dostupno.

Broj za praćenje možete koristiti za provjeru statusa i lokacije vašeg paketa tijekom tranzita.

Molimo pričekajte neko vrijeme da informacije o praćenju postanu dostupne nakon što je paket poslan.

5. Adresa za dostavu

Molimo provjerite jeste li naveli potpunu i točnu adresu za dostavu prilikom naplate.

MeowLovers nije odgovoran za kašnjenja, neuspjele dostave, vraćene pakete ili dodatne troškove dostave koji proizlaze iz netočnih ili nepotpunih podataka o adresi koje je pružio kupac.

Ako trebate ažurirati svoju adresu za dostavu nakon narudžbe, molimo kontaktirajte nas što je prije moguće. Učinit ćemo sve što je u našoj moći da izvršimo traženu promjenu prije nego što vaš paket bude poslan.

Nakon što je paket poslan, možda više nećemo moći izmijeniti adresu za dostavu.

6. Kašnjenja

Iako uvijek nastojimo isporučiti narudžbe unutar procijenjenog vremenskog okvira, povremena kašnjenja mogu se dogoditi zbog okolnosti izvan naše kontrole, uključujući:

• Vremenske uvjete
• Kašnjenja prijevoznika
• Carinjenje
• Praznike ili razdoblja vrhunca dostave
• Netočne ili nepotpune podatke o adresi
• Druge logističke ili nepredviđene okolnosti

MeowLovers nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana prijevoznicima, carinskim vlastima ili drugim okolnostima izvan naše razumne kontrole.

Međutim, uvijek ćemo učiniti sve što je u našoj moći da vam pomognemo i riješimo sve probleme vezane uz dostavu što je brže moguće.

7. Carine i uvozne naknade

Ovisno o vašoj zemlji odredišta, vaša narudžba može biti podložna carinama, uvoznim porezima ili drugim naknadama koje nameću lokalne vlasti.

Sve carine, uvozni porezi ili slične naknade koje se mogu primijeniti na vašu narudžbu odgovornost su kupca, osim ako nije drugačije navedeno prilikom naplate.

Carinski postupci također mogu uzrokovati dodatna kašnjenja koja su izvan naše kontrole.

8. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s vašom narudžbom ili dostavom, slobodno nas kontaktirajte na:

📧 *

🌐 www.meowloverstore.com

Uvijek smo sretni pomoći vam i osigurati da vaša MeowLovers narudžba sigurno stigne do vas! 🐾💖