Vilkår for bruk – MeowLovers

Velkommen til MeowLovers. Ved å gå inn på eller bruke nettstedet vårt www.meowloverstore.com og kjøpe produktene våre, godtar du vilkårene som er beskrevet nedenfor. Vennligst les dem nøye før du legger inn en bestilling.

1. Generelt

MeowLovers driver dette nettstedet og selger kjæledyrrelaterte produkter under følgende vilkår. Ved å bruke nettstedet vårt bekrefter du at du er minst 18 år gammel eller har foreldresamtykke til å bruke tjenestene våre og foreta kjøp.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte disse vilkårene når som helst uten forvarsel. Eventuelle endringer vil tre i kraft når de publiseres på nettstedet vårt.

2. Produkter og bestillinger

Alle produkter som vises på nettstedet vårt er avhengig av tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å begrense mengder, avvikle produkter eller endre produktinformasjon når som helst.

Vi gjør vårt ytterste for å sikre at produktbeskrivelser, bilder, størrelser, farger og annen informasjon er nøyaktig. Små variasjoner kan imidlertid forekomme på grunn av skjerminnstillinger, produksjonsforskjeller eller produkttilgjengelighet.

I tilfelle en feil i prissetting, produktinformasjon eller tilgjengelighet, forbeholder vi oss retten til å korrigere feilen og, om nødvendig, kansellere eller nekte en bestilling.

3. Priser og betalinger

Alle priser er oppgitt i valutaen som vises på nettstedet vårt eller ved kassen, og inkluderer gjeldende avgifter med mindre annet er oppgitt.

Betaling kan gjøres via betalingsmåtene som er tilgjengelige ved kassen. Ved å sende inn betalingsinformasjonen din bekrefter du at du er autorisert til å bruke den valgte betalingsmåten.

MeowLovers forbeholder seg retten til å nekte eller kansellere en bestilling hvis en betaling ikke kan behandles vellykket eller hvis det mistenkes uredelig eller uautorisert aktivitet.

4. Frakt og levering

Bestillinger behandles vanligvis innen 3 virkedager etter betalingsbekreftelse.

Leveringstidene varierer avhengig av din plassering og fraktmetode, vanligvis fra 6 til 12 virkedager med mindre annet er oppgitt på nettstedet.

Vi kan bruke distribusjonssentre og fraktpartnere i forskjellige land for å tilby konkurransedyktige priser og effektiv levering. Derfor kan bestillingen din bli sendt fra forskjellige steder avhengig av det kjøpte produktet.

Når en bestilling er overlevert fraktleverandøren, kan leveringstider bli påvirket av forhold utenfor vår kontroll, inkludert forsinkelser hos leverandøren, tollklarering, værforhold, feil adresseinformasjon eller andre logistiske problemer.

MeowLovers er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av fraktleverandører, tollmyndigheter eller forhold utenfor vår rimelige kontroll.

Fraktkostnader refunderes ikke når bestillingen er sendt.

Kunder er ansvarlige for å oppgi en fullstendig og nøyaktig leveringsadresse. Vi er ikke ansvarlige for leveringsproblemer som skyldes feil eller ufullstendig informasjon oppgitt ved kassen.

5. Retur- og refusjonspolicy

Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du be om retur innen 14 dager etter mottak av bestillingen din, underlagt vilkårene som er beskrevet nedenfor.

5.1 Vilkår for retur

For å være kvalifisert for retur må varene:

• Være ubrukte og i original stand.
• Ikke vise tegn på bruk, vask, skade eller endring.
• Returneres med originale merkelapper og emballasje, når det er aktuelt.
• Returneres innen gjeldende returperiode.

Kunder er ansvarlige for returfraktkostnadene med mindre varen ble mottatt skadet, defekt, eller vi sendte en feil vare.

Originale fraktkostnader refunderes ikke.

Ikke send noen varer tilbake uten å ha mottatt forhåndsgodkjenning fra MeowLovers, da uautoriserte returer kanskje ikke blir akseptert eller behandlet.

5.2 Ikke-returnerbare varer

Følgende varer kan ikke være kvalifisert for retur:

• Brukte, skadede, vaskede eller endrede varer.
• Varer som mangler original emballasje eller merkelapper, når det er aktuelt.
• Rabatterte eller salgsvarer, med mindre feil eller defekt vare ble sendt.
• Varer returnert uten forhåndsgodkjenning.
• Produkter som ikke kan videreselges av hygiene- eller sikkerhetshensyn.
• Personaliserte eller tilpassede produkter, når det er aktuelt.

5.3 Refusjonsprosess

Når den returnerte varen er mottatt og inspisert, vil vi varsle deg om returen er godkjent.

Hvis godkjent, vil refusjonen vanligvis utstedes innen 10 virkedager til den opprinnelige betalingsmetoden.

For defekte, skadede eller feil varer kan MeowLovers gi full refusjon eller erstatning uten ekstra kostnad, avhengig av omstendighetene.

Eventuelle problemer med en skadet, defekt eller feil vare må rapporteres innen 48 timer etter mottak av bestillingen og bør inkludere tydelige fotografier som viser produktet og problemet.

Behandlingstider for refusjoner kan også avhenge av kundens betalingsleverandør eller finansinstitusjon.

5.4 Bytter

Vi tilbyr ikke direkte bytter.

Hvis du ønsker å endre størrelse, farge, modell eller annen produktegenskap, må du returnere originalvaren, underlagt vår returpolicy, og legge inn en ny bestilling.

5.5 Returinstruksjoner

For å initiere en retur, vennligst kontakt oss på:

📧 *

Vennligst inkluder:

• Ditt ordrenummer
• Årsaken til returen
• Tydelige fotografier, hvis aktuelt
• Eventuell tilleggsinformasjon forespurt av vårt kundeserviceteam

Når returforespørselen din er gjennomgått og godkjent, vil vi gi deg de aktuelle returinstruksjonene.

Vennligst ikke send pakken din til en adresse uten å ha mottatt returgodkjenning fra oss først.

6. Immaterielle rettigheter

Alt innhold som er tilgjengelig på MeowLovers-nettstedet, inkludert men ikke begrenset til tekst, logoer, varemerker, grafikk, produktbilder, fotografier, design, videoer og annet materiale, er eiendommen til MeowLovers eller dets respektive lisensgivere.

Slikt innhold kan ikke kopieres, reproduseres, distribueres, modifiseres, publiseres på nytt eller brukes til kommersielle formål uten skriftlig forhåndsgodkjenning.

7. Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, skal MeowLovers ikke være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, følgeskader eller spesielle skader som oppstår fra eller er relatert til bruk av nettstedet vårt, produkter eller tjenester.

MeowLovers er heller ikke ansvarlig for tap eller forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, inkludert forsinkelser hos fraktleverandører, tollprosedyrer, naturhendelser, tekniske feil eller feil informasjon gitt av kunden.

I den grad det er tillatt i henhold til lov, skal vårt totale ansvar for ethvert krav relatert til en bestilling ikke overstige det beløpet som faktisk er betalt for produktet som gir opphav til kravet.

Ingenting i disse vilkårene er ment å utelukke eller begrense rettigheter eller beskyttelser som ikke lovlig kan utelukkes eller begrenses i henhold til gjeldende lov.

8. Gjeldende lov

Disse tjenestevilkårene skal reguleres av og tolkes i samsvar med gjeldende lover i jurisdiksjonen der MeowLovers opererer, med mindre annet er påkrevd av gjeldende forbrukerbeskyttelseslover.

Eventuelle rettstvister skal bringes inn for de kompetente domstolene i den aktuelle jurisdiksjonen, med forbehold om eventuelle obligatoriske forbrukerrettigheter fastsatt i loven.

9. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål angående disse tjenestevilkårene, din bestilling eller våre produkter, vennligst kontakt oss på:

📧 *

🌐 www.meowloverstore.com