Paslaugų teikimo sąlygos – MeowLovers

Sveiki atvykę į „MeowLovers“. Naudodamiesi mūsų svetaine www.meowloverstore.com ir pirkdami mūsų produktus, sutinkate su toliau nurodytomis sąlygomis. Prieš pateikdami užsakymą, atidžiai jas perskaitykite.

1. Bendra informacija

„MeowLovers“ valdo šią svetainę ir parduoda su gyvūnais susijusius produktus pagal toliau nurodytas sąlygas. Naudodamiesi mūsų svetaine, patvirtinate, kad esate ne jaunesnis nei 18 metų arba turite tėvų sutikimą naudotis mūsų paslaugomis ir pirkti.

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu atnaujinti, modifikuoti ar pakeisti šias Paslaugų teikimo sąlygas be išankstinio įspėjimo. Bet kokie pakeitimai įsigalios, kai tik bus paskelbti mūsų svetainėje.

2. Produktai ir užsakymai

Visi mūsų svetainėje pateikti produktai priklauso nuo jų prieinamumo. Pasiliekame teisę bet kuriuo metu apriboti kiekius, nutraukti produktų gamybą ar keisti informaciją apie produktus.

Dėdame visas pastangas, kad produkto aprašymai, vaizdai, dydžiai, spalvos ir kita informacija būtų tikslūs. Tačiau gali pasireikšti nedidelių skirtumų dėl ekrano nustatymų, gamybos skirtumų ar produkto prieinamumo.

Kainų, produkto informacijos ar prieinamumo klaidos atveju pasiliekame teisę ištaisyti klaidą ir, prireikus, atšaukti arba atsisakyti užsakymo.

3. Kainos ir mokėjimai

Visos kainos nurodytos mūsų svetainėje ar atsiskaitymo metu nurodyta valiuta ir, jei nenurodyta kitaip, apima taikomus mokesčius.

Mokėjimus galima atlikti atsiskaitymo metu prieinamais mokėjimo būdais. Pateikdami savo mokėjimo informaciją, patvirtinate, kad turite teisę naudotis pasirinktu mokėjimo būdu.

„MeowLovers“ pasilieka teisę atsisakyti ar atšaukti užsakymą, jei mokėjimas negali būti sėkmingai apdorotas arba jei įtariama sukčiavimo ar neteisėta veikla.

4. Siuntimas ir pristatymas

Užsakymai paprastai apdorojami per 3 darbo dienas po mokėjimo patvirtinimo.

Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų vietos ir pristatymo būdo, paprastai svyruoja nuo 6 iki 12 darbo dienų, nebent svetainėje nurodyta kitaip.

Galime naudoti užsakymų vykdymo centrus ir siuntimo partnerius skirtingose šalyse, siekdami užtikrinti konkurencingas kainas ir efektyvų pristatymą. Todėl jūsų užsakymas gali būti išsiųstas iš skirtingų vietų, priklausomai nuo įsigyto produkto.

Kai užsakymas perduodamas siuntų vežėjui, pristatymo laikas gali priklausyti nuo aplinkybių, nepriklausančių nuo mūsų kontrolės, įskaitant vežėjo vėlavimus, muitinės procedūras, oro sąlygas, neteisingą adreso informaciją ar kitas logistines problemas.

„MeowLovers“ neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl siuntų vežėjų, muitinės institucijų ar aplinkybių, nepriklausančių nuo mūsų pagrįstos kontrolės.

Pristatymo mokesčiai nėra grąžinami, kai užsakymas yra išsiųstas.

Klientai yra atsakingi už išsamų ir tikslų pristatymo adreso pateikimą. Mes neatsakome už pristatymo problemas, atsirandančias dėl neteisingos ar neišsamios informacijos, pateiktos atsiskaitymo metu.

5. Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Jei nesate visiškai patenkinti pirkiniu, per 14 dienų nuo užsakymo gavimo galite paprašyti grąžinimo, laikydamiesi toliau nurodytų sąlygų.

5.1. Grąžinimo sąlygos

Kad prekės būtų tinkamos grąžinti, jos turi:

• Būti nenaudotos ir originalios būklės.
• Neturėti naudojimo, plovimo, pažeidimo ar pakeitimų požymių.
• Būti grąžintos su originaliomis etiketėmis ir pakuote, jei taikoma.
• Būti grąžintos per taikomą grąžinimo laikotarpį.

Klientai yra atsakingi už grąžinimo siuntimo išlaidas, nebent prekė buvo gauta pažeista, su defektais arba mes išsiuntėme neteisingą prekę.

Originalūs siuntimo mokesčiai nėra grąžinami.

Nesiųskite jokių prekių atgal negavę išankstinio „MeowLovers“ leidimo, nes neautorizuoti grąžinimai gali būti nepriimti arba neapdoroti.

5.2. Negrąžinamos prekės

Toliau nurodytos prekės gali būti netinkamos grąžinti:

• Naudotos, pažeistos, išplautos ar pakeistos prekės.
• Prekės, kurioms trūksta originalios pakuotės ar etikečių, jei taikoma.
• Akcijinės ar reklaminės prekės, nebent buvo išsiųsta neteisinga ar su defektais prekė.
• Prekės, grąžintos be išankstinio leidimo.
• Produktai, kurių negalima perparduoti dėl higienos ar saugumo priežasčių.
• Personalizuoti ar individualizuoti produktai, jei taikoma.

5.3. Pinigų grąžinimo procesas

Kai grąžinta prekė bus gauta ir patikrinta, mes jus informuosime, ar grąžinimas buvo patvirtintas.

Jei patvirtinta, pinigai paprastai bus grąžinti per 10 darbo dienų į originalų mokėjimo metodą.

Sugedusių, pažeistų ar neteisingų prekių atveju „MeowLovers“ gali suteikti visą pinigų grąžinimą arba pakeitimą be papildomų išlaidų, priklausomai nuo aplinkybių.

Bet kokia problema, susijusi su pažeista, sugedusia ar neteisinga preke, turi būti pranešta per 48 valandas nuo užsakymo gavimo ir turėtų apimti aiškias nuotraukas, rodančias produktą ir problemą.

Pinigų grąžinimo apdorojimo laikas taip pat gali priklausyti nuo kliento mokėjimo paslaugų teikėjo ar finansų institucijos.

5.4. Keitimai

Tiesioginių keitimų nesiūlome.

Jei norite pakeisti dydį, spalvą, modelį ar kitą produkto savybę, turite grąžinti originalią prekę, laikydamiesi mūsų grąžinimo politikos, ir pateikti naują užsakymą.

5.5. Grąžinimo instrukcijos

Norėdami inicijuoti grąžinimą, susisiekite su mumis:

📧 *

Prašome nurodyti:

• Jūsų užsakymo numerį
• Grąžinimo priežastį
• Aiškios nuotraukos, jei taikoma
• Bet kokia papildoma informacija, kurios prašo mūsų klientų aptarnavimo komanda

Kai jūsų grąžinimo prašymas bus peržiūrėtas ir patvirtintas, mes jums pateiksime tinkamas grąžinimo instrukcijas.

Nesiųskite savo paketo adresu, kol negausite iš mūsų grąžinimo autorizacijos.

6. Intelektinė nuosavybė

Visas turinys, prieinamas „MeowLovers“ svetainėje, įskaitant, bet neapsiribojant, tekstą, logotipus, prekių ženklus, grafiką, produktų atvaizdus, nuotraukas, dizainus, vaizdo įrašus ir kitą medžiagą, yra „MeowLovers“ arba jos atitinkamų licencijų turėtojų nuosavybė.

Toks turinys negali būti kopijuojamas, reprodukuojamas, platinamas, modifikuojamas, perspausdinamas ar naudojamas komerciniais tikslais be išankstinio rašytinio leidimo.

7. Atsakomybės apribojimas

Maksimaliai leidžiamu taikomos teisės aktų mastu, „MeowLovers“ nebus atsakinga už jokius netiesioginius, atsitiktinius, pasekminius ar specialiuosius nuostolius, atsirandančius dėl mūsų svetainės, produktų ar paslaugų naudojimo arba su jais susijusius.

„MeowLovers“ taip pat neatsako už nuostolius ar vėlavimus, atsirandančius dėl aplinkybių, nepriklausančių nuo mūsų pagrįstos kontrolės, įskaitant siuntų vežėjų vėlavimus, muitinės procedūras, stichines nelaimes, techninius gedimus ar kliento pateiktą neteisingą informaciją.

Teisės aktų leidžiamu mastu, mūsų bendra atsakomybė už bet kokią pretenziją, susijusią su užsakymu, neviršija faktiškai sumokėtos sumos už produktą, dėl kurio atsirado pretenzija.

Nė viena šių Paslaugų teikimo sąlygų nuostata nėra skirta atmesti ar apriboti teisių ar apsaugos, kurių negalima teisėtai atmesti ar apriboti pagal taikomą teisę.

8. Taikoma teisė

Šios Paslaugų teikimo sąlygos yra reglamentuojamos ir aiškinamos pagal taikomus jurisdikcijos, kurioje veikia „MeowLovers“, įstatymus, nebent taikomi vartotojų apsaugos įstatymai reikalauja kitaip.

Bet kokie teisiniai ginčai bus teikiami kompetentingiems atitinkamos jurisdikcijos teismams, atsižvelgiant į įstatymų numatytas privalomas vartotojų teises.

9. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šių Paslaugų teikimo sąlygų, užsakymo ar mūsų produktų, susisiekite su mumis:

📧 *

🌐 www.meowloverstore.com