Tagastamis- ja Taganemispoliitika

Kas te pole oma ostuga rahul? Vaadake meie tagastus- ja tagasimaksejuhiseid, et näha, kuidas saame aidata. 💰 MeowLoversis oleme pühendunud kvaliteetsete toodete ja sujuva ostukogemuse pakkumisele. Kui te pole oma ostuga täielikult rahul, pakume tagastust 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest. Palun lugege meie poliitikat hoolikalt enne tagastuse algatamist.

Teil on aega 14 päeva alates tarnekuupäevast tagastuse taotlemiseks. Kaubad peavad olema kasutamata, originaalkorras ja originaalpakendis, et kvalifitseeruda. Kui oleme tagastatud eseme kätte saanud, töötleme tagasimakset 10 tööpäeva jooksul algsele makseviisile. Saatekulud ei kuulu tagastamisele. Tagastamise kulu kannab klient, välja arvatud juhul, kui tegime vea, näiteks saatsime vale eseme.

Me ei paku otseseid vahetusi. Kui vajate teist suurust, värvi, mudelit või toodet, palun tagastage originaalese ja tehke uus tellimus soovitud toote jaoks. Kui oleme tagastatud eseme kätte saanud, töödeldakse seda 10 tööpäeva jooksul.

Kui saate kahjustatud või defektse eseme, palun kontrollige oma tellimust kohaletoimetamisel ja võtke meiega ühendust 48 tunni jooksul, lisades probleemi fotod. Lahendame probleemi kiiresti, pakkudes asendust või täielikku tagasimakset ilma lisakuludeta.

Kõigi klientide õigluse ja kvaliteedi tagamiseks ei saa järgmisi esemeid tagastada:

  • Kaubad, mida klient on kasutanud, kahjustanud, pesnud või muutnud
  • Kampaania- või sooduskaubad (välja arvatud juhul, kui saatsime vale või defektse eseme)
  • Kaubad, mis on tagastatud ilma meie tugimeeskonna eelneva loata
  • Tooted, mida ei saa hügieeni- või ohutuskaalutlustel uuesti müüa
  • Personaliseeritud või kohandatud esemed, kui need on asjakohased

Tagastuse alustamiseks saatke meile e-kiri aadressile * järgmiste andmetega:

  • Teie tellimuse number
  • Tagastuse põhjus
  • Fotod (vajadusel)

Pärast heakskiitu anname tagastamisjuhised. Ärge saatke esemeid tagasi ilma eelneva loata, kuna neid ei pruugita töödelda.

Tagastusaadress:

Kauba saaja: Surui Warehouse
Tarneaadress: 3. korrus, kaubalifti läänekülg,
West Gate Building 5, Hangzhou Shanglian Technology Co., Ltd.
Renhe tänav, Yuhangi piirkond, Hangzhou linn
Zhejiangi provints, Hiina
Mobiil: +86 18969130737

Hindade konkurentsivõimeliseks hoidmiseks teeme koostööd täitmiskeskustega erinevates piirkondades. Tellimused võidakse saata erinevatest asukohtadest ja tarneajad varieeruvad sõltuvalt teie riigist. Tagastuse töötlemine võib võtta kuni 10 tööpäeva pärast eseme kättesaamist. Tagasimaksed tehakse algsele makseviisile pärast tagastuse töötlemist.

Erinevalt suurtest jaekauplustest, millel on tsentraliseeritud laod, võimaldab meie logistikavõrk pakkuda laia valikut tooteid konkurentsivõimeliste hindadega. Seetõttu võivad tarned aeg-ajalt kauem aega võtta. Hindame teie kannatlikkust ja mõistmist.

Kui teil on küsimusi meie tagastus- ja tagasimaksepoliitika kohta, võtke meiega ühendust aadressil *. Oleme siin, et aidata ja tagada, et teie kogemus MeowLoversiga oleks alati positiivne! 🐾💖