Teenusetingimused
Teenuste tingimused – MeowLovers
Tere tulemast MeowLoversisse. Meie veebisaidi www.meowloverstore.com külastamise või kasutamise ja meie toodete ostmisega nõustute alljärgnevate tingimustega. Palun lugege need hoolikalt läbi enne tellimuse esitamist.
1. Üldine
MeowLovers haldab seda veebisaiti ja müüb lemmikloomadega seotud tooteid alljärgnevate tingimuste kohaselt. Meie veebisaidi kasutamisega kinnitate, et olete vähemalt 18-aastane või teil on vanemate nõusolek meie teenuste kasutamiseks ja ostude tegemiseks.
Me jätame endale õiguse neid teenusetingimusi igal ajal ette teatamata uuendada, muuta või asendada. Kõik muudatused jõustuvad kohe pärast nende avaldamist meie veebisaidil.
2. Tooted ja tellimused
Kõik meie veebisaidil kuvatavad tooted sõltuvad saadavusest. Me jätame endale õiguse piirata koguseid, lõpetada toodete müük või muuta tooteinfot igal ajal.
Anname endast parima, et tootekirjeldused, pildid, suurused, värvid ja muu teave oleksid täpsed. Siiski võivad esineda väikesed erinevused ekraani seadistuste, tootmiserinevuste või toote saadavuse tõttu.
Hinna, tooteinfo või saadavuse vea korral jätame endale õiguse viga parandada ja vajadusel tellimus tühistada või sellest keelduda.
3. Hinnad ja maksed
Kõik hinnad on loetletud meie veebisaidil või kassas kuvatavas valuutas ja sisaldavad kohaldatavaid makse, kui ei ole teisiti märgitud.
Makseid saab sooritada kassas saadaolevate makseviiside kaudu. Makseandmete esitamisega kinnitate, et olete volitatud valitud makseviisi kasutama.
MeowLovers jätab endale õiguse tellimusest keelduda või see tühistada, kui makset ei saa edukalt töödelda või kui kahtlustatakse petturlikku või volitamata tegevust.
4. Kohaletoimetamine
Tellimusi töödeldakse tavaliselt 3 tööpäeva jooksul pärast makse kinnitamist.
Tarneajad varieeruvad sõltuvalt teie asukohast ja tarneviisist, jäädes tavaliselt 6 kuni 12 tööpäeva vahele, kui veebisaidil ei ole teisiti märgitud.
Me võime kasutada täitmiskeskusi ja saatmispartnereid erinevates riikides, et pakkuda konkurentsivõimelisi hindu ja tõhusat kohaletoimetamist. Seega võidakse teie tellimus saata erinevatest asukohtadest, sõltuvalt ostetud tootest.
Kui tellimus on üle antud veofirmale, võivad tarneajad olla mõjutatud meie kontrolli alt väljas olevate asjaolude tõttu, sealhulgas vedaja viivitused, tollivormistus, ilmastikutingimused, vale aadressiteave või muud logistilised probleemid.
MeowLovers ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud veofirmade, tolliasutuste või meie mõistliku kontrolli alt väljas olevate asjaolude tõttu.
Saatmistasud ei kuulu tagastamisele pärast tellimuse lähetamist.
Kliendid vastutavad täieliku ja täpse tarneaadressi esitamise eest. Me ei vastuta tarne-probleemide eest, mis tulenevad valest või mittetäielikust teabest, mis esitati kassas.
5. Tagastus- ja tagasimaksepoliitika
Kui te ei ole oma ostuga täiesti rahul, võite taotleda tagastamist 14 päeva jooksul pärast tellimuse saamist, järgides alljärgnevaid tingimusi.
5.1 Tagastamise tingimused
Tagastamiseks peavad esemed olema:
- Kasutamata ja originaalses seisukorras.
- Ei tohi näidata kulumise, pesemise, kahjustuste või muutmise märke.
- Tagastatud originaalsiltide ja pakendiga, kui see on asjakohane.
- Tagastatud kohaldatava tagastamisperioodi jooksul.
Kliendid vastutavad tagastamise saatmiskulude eest, välja arvatud juhul, kui ese oli kahjustatud, defektne või saatsime vale eseme.
Algseid saatmistasusid ei tagastata.
Ärge saatke esemeid tagasi ilma MeowLoversilt eelnevat luba saamata, kuna volitamata tagastamisi ei pruugita vastu võtta ega töödelda.
5.2 Tagastamatud kaubad
Järgnevad kaubad ei pruugi tagastamisele kuuluda:
- Kasutatud, kahjustatud, pestud või muudetud esemed.
- Esemed, millel puudub originaalpakend või sildid, kui see on asjakohane.
- Soodushinnaga või soodustooted, välja arvatud juhul, kui saadeti vale või defektne ese.
- Eelneva loata tagastatud esemed.
- Toodud, mida ei saa hügieeni- või ohutuskaalutlustel uuesti müüa.
- Personaliseeritud või kohandatud tooted, kui see on asjakohane.
5.3 Tagasimakseprotsess
Kui tagastatud ese on kätte saadud ja üle vaadatud, teavitame teid, kas tagastamine on heaks kiidetud.
Heakskiidu korral tehakse tagasimakse tavaliselt 10 tööpäeva jooksul algsele makseviisile.
Defektsete, kahjustatud või valede esemete puhul võib MeowLovers pakkuda olenevalt asjaoludest täielikku tagasimakset või asendust ilma lisatasuta.
Kõigist kahjustatud, defektse või vale esemega seotud probleemidest tuleb teatada 48 tunni jooksul pärast tellimuse saamist ja see peaks sisaldama selgeid fotosid, mis näitavad toodet ja probleemi.
Tagasimaksete töötlemise ajad võivad sõltuda ka kliendi makseteenuse pakkujast või finantsasutusest.
5.4 Vahetused
Me ei paku otseseid vahetusi.
Kui soovite muuta suurust, värvi, mudelit või muud toote omadust, peate tagastama originaalse eseme, järgides meie tagastuspoliitikat, ja esitama uue tellimuse.
5.5 Tagastamise juhised
Tagastamise alustamiseks võtke meiega ühendust aadressil:
📧 *
Palun lisage:
- Teie tellimuse number
- Tagastamise põhjus
- Selged fotod, kui see on asjakohane
- Kõik meie klienditeeninduse meeskonna poolt nõutud lisateave
Kui teie tagastamistaotlus on läbi vaadatud ja heaks kiidetud, anname teile asjakohased tagastamisjuhised.
Palun ärge saatke oma pakki aadressile ilma meilt eelnevat tagastusluba saamata.
6. Intellektuaalomand
Kogu MeowLovers veebisaidil olev sisu, sealhulgas, kuid mitte ainult, tekst, logod, kaubamärgid, graafika, tootepildid, fotod, kujundused, videod ja muud materjalid, on MeowLoversi või selle vastavate litsentsiandjate omand.
Sellist sisu ei tohi kopeerida, reprodutseerida, levitada, muuta, uuesti avaldada ega ärilistel eesmärkidel kasutada ilma eelneva kirjaliku loata.
7. Vastutuse piiramine
Kohaldatavate õigusaktidega lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta MeowLovers kaudsete, juhuslike, tagajärgede või erikahjude eest, mis tulenevad meie veebisaidi, toodete või teenuste kasutamisest või on nendega seotud.
MeowLovers ei vastuta ka kahjude või viivituste eest, mis tulenevad meie mõistliku kontrolli alt väljas olevatest asjaoludest, sealhulgas veofirmade viivitused, tolliprotseduurid, loodusõnnetused, tehnilised rikked või kliendi poolt esitatud vale teave.
Seadusega lubatud ulatuses ei ületa meie kogu vastutus ühegi tellimusega seotud nõude eest tegelikult makstud summat toote eest, mis nõude esile kutsus.
Mitte miski nendes teenusetingimustes ei ole mõeldud välistama või piirama õigusi või kaitsemeetmeid, mida ei saa kohaldatavate õigusaktide kohaselt seaduslikult välistada või piirata.
8. Kohaldatav õigus
Neid teenusetingimusi reguleerivad ja tõlgendatakse vastavalt MeowLoversi tegevuspiirkonna kohaldatavatele seadustele, välja arvatud juhul, kui kohaldatavad tarbijakaitseseadused ei nõua teisiti.
Kõik õigusvaidlused esitatakse kohaldatava jurisdiktsiooni pädevatele kohtutele, arvestades kõiki seadusega ette nähtud kohustuslikke tarbijaõigusi.
9. Kontaktandmed
Kui teil on küsimusi nende teenusetingimuste, teie tellimuse või meie toodete kohta, võtke meiega ühendust aadressil:
📧 *
🌐 www.meowloverstore.com